五月是“信訪法治宣傳月”，今年的“信訪法治宣傳月”保安公司深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作重要指示批示精神，緊緊圍繞公司工作為大局，以解決保安員、物業(yè)員實(shí)際問題及難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題為出發(fā)點(diǎn)，著力妥善處理各類信訪問題，化解保安員、物業(yè)員之間的內(nèi)部矛盾，全力維護(hù)員工的社會(huì)穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為構(gòu)建平安營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步宣傳《信訪條例》，促進(jìn)信訪秩序規(guī)范有序，結(jié)合普法宣傳工作，開展信訪法治宣傳月活動(dòng)。
一、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制
一是按照“屬地管理模式”，誰主管誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的工作機(jī)制，充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的組織協(xié)調(diào)職能，督促員工強(qiáng)化信訪法治宣傳工作，達(dá)到信訪宣傳全覆蓋，提高員工對(duì)信訪工作的知曉率及參與度，引導(dǎo)群眾對(duì)信訪依法、如實(shí)、有序、有效的舉報(bào)。二是通過微信、網(wǎng)絡(luò)、多媒體平臺(tái)及發(fā)放宣傳資料等形式，長(zhǎng)期廣泛宣傳信訪法治政策及程序，形成眾人知曉、積極參與監(jiān)督舉報(bào)的良好氛圍。
二、建立信訪制度、夯實(shí)信訪穩(wěn)定
根據(jù)《信訪條例》及相關(guān)文件精神，公司各部門、子公司以小組的形式組織開展學(xué)習(xí)信訪相關(guān)法律法規(guī)，建立跟蹤制度，隨時(shí)查訪，對(duì)可能發(fā)生的事情提前安排和部署，做到防患于未然。全體干部職工始終恪守一碗水端平的原則，對(duì)待每一次來訪的保安員、物業(yè)員，認(rèn)真聽取他們的訴求和反映，耐心細(xì)致的做好解釋工作，曉之以情，動(dòng)之以理地做好政策法規(guī)的宣傳工作，以實(shí)際行動(dòng)為民辦實(shí)事，辦好事，解決實(shí)際問題，讓保安員、物業(yè)員帶著怒氣來，帶著滿意而歸。
通過這次活動(dòng)總結(jié)如下：遏制信訪的源頭在于做好工作，信訪工作是聯(lián)系人民群眾和黨、和政府的橋梁和紐帶，做好信訪工作是推進(jìn)社會(huì)發(fā)展，維護(hù)人民群眾權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，幾十年來，人民政府化解大量的人民內(nèi)部矛盾。同時(shí)也不可否認(rèn)，很多信訪的產(chǎn)生，一方面是老百姓對(duì)法律法規(guī)不了解，無力上訪；另一方面就是部分的信訪工作沒到位，不重視造成的。
我們要做的就是：第一點(diǎn)扎實(shí)做好本職工作，該為老百姓講的政策，講清楚。第二點(diǎn)扎實(shí)做好信訪工作，對(duì)老百姓的信訪要重視。第三點(diǎn)扎實(shí)做好本單位的信訪工作。
