物業(yè)管理涉及到千家萬戶切身利益,它是老百姓安居樂業(yè)的重要保障,而隨著我市物業(yè)服務行業(yè)的不斷發(fā)展,1997年制定出臺的《臨安市物業(yè)管理暫行辦法》越來越多的暴露出管理制度上的弊端,已不能適應物業(yè)管理的實際需求。借著《杭州市物業(yè)管理條例》修訂的有利契機,我市從2013年下半年啟動《臨安市物業(yè)管理實施細則》(試行)制定工作,經過調研、討論、征求意見、修改、審查等一系列步驟之后,在2015年4月17日召開的市政府第40次常務會議上審議并獲得通過。
2015年5月5日,臨安市人民政府發(fā)布關于印發(fā)臨安市物業(yè)管理實施細則(試行)(以下簡稱《細則》)的通知,該通知發(fā)文之日起30日后,該《細則》將正式施行。這標志著《細則》取代《臨安市物業(yè)管理暫行辦法》登上歷史舞臺,我市物業(yè)管理領域開啟新篇章,步入更加規(guī)范化的新時代。
《細則》旨在規(guī)范物業(yè)管理行為,維護業(yè)主、非業(yè)主使用人和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,保障物業(yè)的合理使用?!都殑t》根據(jù)《杭州市物業(yè)管理條例》,結合我市實際,新增兩處操作性更強的規(guī)定,成為亮點。一是對成立首屆業(yè)主大會的籌備經費設定了具體額度:“物業(yè)管理區(qū)域內總建筑面積五萬平方米以下(含五萬平方米)的繳納五萬元;五萬平方米至十萬平方米(含十萬平方米)的繳納八萬元;十萬平方米以上的繳納十萬元”。二是設定了物業(yè)服務招投標的面積標準:“物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積超過五萬平方米的,應當采用公開招標方式選聘物業(yè)服務企業(yè);物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積在兩萬平方米以上五萬平方米以下的,應當采用邀請招標方式選聘物業(yè)服務企業(yè);投標人少于三個、物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積小于兩萬平方米的,經市房產主管部門批準,可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè),并簽訂前期物業(yè)服務合同?!?/p>
臨安某物業(yè)服務企業(yè)負責人在得知《細則》通過市常務會議審議通過并將于6月5日正式施行的消息后,興奮地說:“《細則》終于要誕生了,我們物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務過程中經常會碰到難以解決的問題,之前的法律法規(guī)都比較大線條,《細則》內容制定的如此細致我也是沒有想到的,以后遇到物業(yè)管理的疑難雜癥再也不怕找不到‘醫(yī)生’了?!绷硗?,物業(yè)管理科工作人員在處理物業(yè)服務方面的信訪時,也將《細則》出臺即將施行的好消息告知信訪人,許多群眾都表示制定出臺一部符合臨安實際、互利共贏、操作性強的物業(yè)管理方面的規(guī)范性文件很有必要,而且也刻不容緩。他們紛紛表示會積極關注市規(guī)劃建設局的《細則》施行、宣傳等后續(xù)工作,也會認真學習《細則》以維護業(yè)主自身的合法權益。