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科技改變生活 智能化管理提高服務(wù)品質(zhì)
2017-11-14
為給苕溪時代生活廣場顧客提供更加方便舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)進(jìn)出車輛的規(guī)范化管理,苕溪時代物業(yè)服務(wù)中心對進(jìn)出門崗安裝IC刷卡道閘門禁系統(tǒng),全面實行智能化管理模式,解脫站崗式管理束縛,將人力資源更好的投放到服務(wù)中去。
杭州臨安保安服務(wù)有限公司駐苕溪時代生活廣場現(xiàn)場的項目組管理人員就道閘實行十余天里發(fā)現(xiàn)的問題召開現(xiàn)場研討會議。項目組負(fù)責(zé)人林萍,時代廣場運(yùn)營部馬益虹及全體安保隊員參加了會議。物業(yè)部特別邀請了我司工程部周峰及廠家專業(yè)人員進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)。
會上管理人員就道閘系統(tǒng)試行以來發(fā)現(xiàn)的隊員不合理操作、遇到突發(fā)情況如何處理等問題進(jìn)行咨詢,現(xiàn)場專業(yè)人員給予細(xì)心解答,并對道閘的日常保養(yǎng)問題分享了自己的心得。過此次研討會議,增加了安保隊員對道閘系統(tǒng)及軟件使用的熟練度,提升了工程人員對常見故障的維修能力,確保了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,為我司實行科技智能化優(yōu)質(zhì)管理奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。